Há quem acredite ter um site é algo ultrapassado, especialmente com a chegada das redes sociais e diversas plataformas de comunicação online, mas nós podemos te garantir que isso não é verdade.
Pense em uma marca de sucesso. Qualquer uma. Ela tem um site. E não é coincidência.
Então se a sua empresa ainda não tem um site, é melhor você se acomodar em sua cadeira pois vamos te apresentar 5 bons motivos para que você também crie um site para o seu negócio.
Conteúdo
Garanta a presença de sua marca 24h por dia
Estar disponível para seus clientes em qualquer dia e horário pode fazer toda a diferença.
Pense que você não pode atender uma ligação a qualquer momento, ou responder um e-mail instantaneamente. Mas seu site fica no ar 24h por dia, 7 dias por semana, só esperando para ser acessado e sanar uma eventual dúvida, ou oferecer um produto/serviço que o seu consumidor está procurando.
Dessa forma, além de se livrar de limitações quanto a horários, você também elimina barreiras.
Ser encontrado na internet – e no Google
Mais do que oferecer o melhor produto ou serviço, com um atendimento único, daqueles de se apaixonar, é preciso chegar até o seu cliente. Afinal, de que adianta o melhor conteúdo, se ninguém chegar até você? É nesse momento que ter um bom site pode fazer toda a diferença.
Se você tem uma dúvida, é bastante comum que recorra ao Google para encontrar respostas. Com seus futuros e potenciais clientes é a mesma coisa, só que a sua empresa pode ser o resultado indicado.
Claro que é preciso ter um site devidamente atualizado, nutrido com conteúdo de qualidade, para que sua posição nas páginas do buscador sejam as melhores possíveis – o que proporciona maior visibilidade.
Como alcançar essas posições? Com uma boa estratégia de SEO. Nós falamos um pouco mais sobre esse assunto aqui neste link, vale a pena se informar e conhecer tudo que essa ferramenta pode proporcionar para as suas vendas digitais.
Autoridade: seu cartão de visitas
Pense que o seu site pode ser o primeiro contato que muitas pessoas terão com sua empresa. E se, como dizem, a primeira impressão é a que fica, que seja a impressão de autoridade, conhecimento e domínio sobre aquilo do qual você trata.
Você também consegue entregar conteúdo para seu público, o que ajuda ainda mais a construir e fortificar sua autoridade. Se você domina e fala com conhecimento sobre a área na qual atua, é bastante lógico que seja escolhido para resolver as dores de clientes indecisos.
O Inbound Marketing pode ajudar bastante no momento de construir essa estratégia responsável por levar o cliente até você.
Valorizar sua marca e se relacionar com seu público
Um bom site, completo, com conteúdo de qualidade, contribui para que o relacionamento com seus clientes ocorra de maneira mais agradável.
Para tanto, você precisa se dedicar a disponibilizar informações corretas, claras e ricas, sempre com a intenção de eliminar eventuais dúvidas de seus visitantes.
A implantação de chatbots e ferramentas de automatização nas respostas também é um primeiro-passo importante para não deixar os visitantes completamente desorientados e à deriva.
Criar um blog e disponibilizar materiais ricos também pode contribuir com a manutenção desse bom relacionamento. Vale ficar de olho em quais dores atingem o seu público, para se mostrar pronto e disposto a combatê-las.
Gerar leads e fazer mais negócios
Agora que você já conseguiu atrair a atenção dos visitantes, é o momento de fazer a tão esperada venda.
Nessa etapa, contar com um site é primordial, uma vez que em grande parte das ocasiões, ele é sua plataforma de e-commerce.
E ainda que não seja, pode preparar o terreno com todas as informações necessárias para encantar o cliente e fazer dele alguém decidido a comprar de você.
Uma ferramenta que pode ser utilizada nesta etapa é a construção de landing pages, páginas auxiliares dedicadas à captação de leads, pela promoção de algum conteúdo específico. Por meio delas, você consegue os contatos de clientes, a fim de nutri-los em direção à decisão pela compra.
Hoje é bastante simples e prático contar com um bom site para sua empresa. Portanto, não perca tempo e atualize-se: você já está atrás de seus concorrentes deixando de marcar presença digital.
Continue de olho aqui em nosso blog e fique a vontade para nos procurar para tirar qualquer tipo de dúvida que você possa ter, será um imenso prazer te ajudar.
