A gente sabe que os hábitos de consumo mudaram com a chegada da Covid-19. Os marketplaces, e-commerces e lojas virtuais passaram a fazer cada vez mais parte do dia a dia das pessoas, acelerando para alguns meses uma transformação digital antes prevista para anos ou talvez décadas. Integrar a experiência do cliente por meio da
É isso mesmo que você acabou de ler: o WhatsApp, famoso app de troca de mensagens, lançou oficialmente um botão de compras, disponível para todos os usuários de sua versão voltada para fins comerciais. Agora, os clientes podem interagir diretamente com as empresas, que têm conta do WhatsApp Business, no momento da compra de algum
Quando aproxima-se o mês de novembro, o mercado digital entra em alvoroço. Isso tem um motivo: a iminência da Black Friday. Os donos de lojas virtuais preparam-se para a melhor época do ano, quando o consumidor realmente abre o bolso para ir às compras. Apesar disso, plaina no ar uma dúvida: afinal, como multiplicar as
Pesquisa mostra que setor deve movimentar R$ 44,6 bilhões em 2016. Confira algumas dicas para empresas terem sucesso no mundo virtual Com os alarmantes índices de retração econômica do país, os comércios buscam alternativas para alavancar as vendas e manter as contas em dia. E uma área que se mostra promissora para isso é a
Atualizado em: set/2021 A internet mudou não apenas os relacionamentos entre as pessoas, mas também a forma de comunicação entre empresas, clientes e os hábitos de consumo. De acordo com uma pesquisa da Social Miner e Opinion Box em fevereiro de 2021, 56% dos consumidores se sentem mais confortáveis comprando através de sites. Além