O monitoramento de conteúdo é uma das partes mais importantes de qualquer campanha de marketing digital. Graças às facilidades da tecnologia neste meio, é possível entrar em contato com gente que usa seus produtos, possui opiniões a respeito da sua marca, conversa com os amigos sobre assuntos relacionados à sua área de atuação, entre outros. Se feito da forma correta, permite até ficar de olho no trabalho dos concorrentes.
No entanto, para aproveitar todos os benefícios do monitoramento de conteúdo, você precisa contar com uma boa ferramenta como aliada. Existem diversos tipos de plataformas que fazem este trabalho, oferecendo funcionalidades bastante variadas.
Para obter os melhores resultados, escolha aquela que se adapta melhor às suas necessidades. Veja 5 ferramentas para fazer um bom monitoramento de conteúdo:
1. Scup
Uma ferramenta bem poderosa para realizar o seu monitoramento de conteúdo, o Scup permite que você busque por citações a quaisquer termos que precisar. O sistema é capaz de encontrar estas menções não só nas redes sociais como também em sites e blogs.
A partir da própria interface, você pode marcar os contatos como positivos ou negativos e interagir com eles. Isso é particularmente valioso para tornar a sua marca presente em conversas estratégicas.
2. OpSocial
Se você quer contar com uma ferramenta que concentra múltiplos usos dentro de si, o OpSocial é uma ótima indicação. Sua área de monitoramento de conteúdo é bastante potente, sendo capaz de encontrar citações aos termos determinados por você em várias redes sociais.
Além disso, ao configurar sua busca, você pode especificar palavras para serem ignoradas. Ele também é capaz de agregar dados sobre a audiência dos seus posts, contribuindo para um relatório de performance mais completo.
3. HootSuite
Mais conhecido como uma ferramenta de publicação, o HootSuite também é um competente sistema de monitoramento de conteúdo. Nele, você pode criar colunas para captar as menções aos termos especificados por você.
Fica possível, por exemplo, ter um fluxo contínuo de citações aos seus produtos ou ao nome da sua marca. Como ele é capaz de agregar replies, torna-se uma plataforma ideal para concentrar os contatos da sua empresa.
4. Mention
A proposta do Mention é reunir, em uma única interface, toda a repercussão da sua presença online. Ele é capaz até de enviar boletins com os dados captados via e-mail diariamente ou exportar estas informações para depois serem incluídas em relatórios.
Apesar de ser em inglês, a ferramenta é capaz de captar dados em até 42 idiomas, inclusive o português. O Mention é pago, contando com planos mensais e anuais.
5. Social Mention
Com uma experiência que lembra o Google, o Social Mention busca ser um buscador potente de monitoramento de conteúdo. Ele é capaz de encontrar menções aos termos pedidos por você, o que pode ser desde o nome da sua marca até de concorrentes.
Por meio do algoritmo da ferramenta, o sistema consegue determinar quais citações são positivas e negativas automaticamente. O Social Mention também traz estatísticas que resumem a força das palavras pesquisadas na web.
Ao contar com a ajuda de uma boa ferramenta de monitoramento de conteúdo, você garante que ficará por dentro de tudo o que é dito sobre os seus produtos e serviços, além de ser possível observar a repercussão dos seus concorrentes. Aproveite os benefícios da tecnologia para fortalecer a sua estratégia no ambiente digital.
Como você pretende usar as ferramentas de monitoramento de conteúdo? Conte para a gente nos comentários!
